优质服务获认可!汤姆猫亲子乐园荣获2021游乐界·金冠奖!

2022.04.18

近日,由中国文旅行业专业杂志《游乐界》主办的2021年金冠奖获奖名单公布,经公开征集、评审提名、专家及大众投票等多个严格评比流程后,金科汤姆猫旗下汤姆猫亲子乐园(杭州店)成功斩获2021年游乐界金冠奖“优质服务乐园”荣誉,丰富多样的主题课程、暖心细心的高品质服务以及“寓教于乐”的核心价值理念获得用户及业界的一致认可。

       据悉,“金冠奖”由中国文旅行业极具影响力的专业媒体《游乐界》杂志主办,旨在通过表彰游乐行业中的优秀企业和人物,鼓励行业涌现更多高品质游乐产品、驰名游乐品牌、优质供应商、创新科技和优秀管理者,助推中国游乐游艺以及文旅行业高质发展。因其公信力和代表性,“金冠奖”也被国内公认为游乐行业最高奖项之一。
       近年来,在亲子消费体验持续升级的背景下,线下亲子游乐业态面临着创新破局和体验性的革新。作为室内亲子乐园行业的引领者,汤姆猫亲子乐园依托“会说话的汤姆猫家族”IP在全球巨大的流量基础、广泛的知名度以及成员Q萌阳光的形象,通过海岛、宫廷等多样主题设计、个性化的IP角色分区、丰富的IP主题活动和趣味性课程,在众多传统乐园门店中脱颖而出,赢得众多亲子家庭用户的肯定与赞赏。

       值得一提的是,除了融合IP主题特色,创新开发多媒体亲子项目、职业体验区、科技馆等多元场景空间,为亲子用户提供沉浸式游乐体验外,汤姆猫亲子乐园还持续通过营销、服务等多维升级逐步打造标准化、精细化的综合运营方案,以丰富活动项目、完善课程体系、融合最新育学理念、细化服务流程等措施全方位提升用户体验。与此同时,在疫情反复的背景下,全国多家乐园门店严格落实常态化疫情防控措施,为入园家庭用户打造安心、安全的互动游育环境,2021年,汤姆猫亲子乐园旗下自营门店接待家庭组数稳步提升。
       在优异的品质服务、丰富的体验项目和国际一线IP影响力加持下,汤姆猫亲子乐园多家国内门店长年位列当地大众点评网亲子乐园榜单前列,已发展成为引领当地亲子消费行业发展的品牌标杆。此次荣获2021游乐界金冠奖优质服务乐园荣誉,不仅是业界和用户对汤姆猫亲子乐园匠心服务和优质口碑的充分肯定,也再度彰显了其作为新时代IP主题乐园的综合实力和领军地位。未来,汤姆猫亲子乐园将继续贯彻“寓教于乐”的游育理念,坚持国际化的治园标准,为更多亲子家庭提供极致的游乐体验,赋能中国室内游乐行业发展升级。


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